화면 점검 · 죽은 화소 찾기

죽은 화소를 찾았다면 판매처에 묻기 전에 사진부터 남겨 두세요

↑ 아직 안 해 보셨다면 위 「전체 화면으로 시작」

교환이 되는지는 회사·제품마다 기준이 달라서, 결국 판매처나 제조사에 물어야 합니다. 물을 때 세 가지를 같이 적어 두세요.

1. 어느 색에서 보였나 — 검정 화면에서 밝은 점인지(계속 켜진 화소), 흰색·빨강·초록·파랑에서 까만 점인지(꺼진 화소). 둘은 다른 증상입니다.
2. 화면 어디쯤인가 — 「왼쪽 위 모서리에서 손가락 두 마디쯤」처럼. 사진을 찍을 때 펜 끝으로 그 자리를 가리킨 채(화면에 닿지 않게) 찍어 두면 상대가 바로 찾습니다.
3. 몇 개인가 — 색마다 다시 세어 봅니다.

바꿀지 그냥 쓸지, 저는 점의 자리로 정합니다

PC방은 모니터가 생명이라, 새 모니터를 살 때는 될 수 있으면 처음부터 「무결점」으로 파는 제품을 삽니다. 제가 알기로는 1만~2만 원, 많게는 2만~3만 원쯤 더 받는데, 그 정도 차이면 무결점 쪽을 고릅니다. 그래도 점이 나오면 이렇게 나눕니다.

• 화면 가운데에 하나라도 있으면 손님 게임에 방해가 되니 교환을 요구합니다.
• 가장자리면 그냥 씁니다. 모니터는 한 번 뜯으면 다시 포장하기 어렵고, 보내고 받는 길에 깨질 위험이 오히려 큽니다. 저는 지방이라 오가는 데 거의 일주일이 걸리는 것도 있습니다.

이건 제 가게 기준입니다. 「무결점」이 무엇까지 보장하는지는 살 때 판매 조건에서 확인해 두세요.

회색 화면은 왜 있나

여섯 색 중 마지막이 회색입니다. 검정·흰색·원색에서 놓친 점이나 얼룩을 한 번 더 보는 자리로 넣었습니다. 회색에서만 보인 것이 있다면 그 색 이름도 같이 적어 두세요.

자주 묻는 질문

아이폰·갤럭시 화면도 이걸로 볼 수 있나요?

휴대폰 브라우저에서 이 쪽을 열고 「전체 화면으로 시작」을 누르면 같은 방법으로 볼 수 있습니다. 화면을 누를 때마다 다음 색으로 넘어갑니다. 다만 화면 맨 위·아래에 브라우저 줄이 남아 있다면 그 자리는 색이 칠해지지 않으니, 그 부분은 확인이 안 된 것으로 보세요. 아이폰은 브라우저 전체 화면을 지원하지 않아 위·아래 줄이 늘 남습니다(갤럭시는 대개 전체 화면이 됩니다).